Politique de confidentialité — Collaborator

Dernière mise à jour : 07.10.2026

Dans la mesure où l'utilisation de notre Site Web ou de nos Services nécessite le traitement de vos données personnelles (« Données »), nous souhaitons être entièrement transparents avec vous concernant nos pratiques. Nous avons élaboré cette Politique de confidentialité en tant que mesure appropriée pour remplir cet engagement.

Les termes utilisés dans ce document ont les mêmes significations que celles qui leur sont attribuées dans nos Conditions d'utilisation du site.

Dans ce document, nous vous expliquerons les points suivants :

quelles données nous traitons, comment et à quelles fins ;
qui a accès à chaque type de vos données ;
combien de temps nous conservons chaque type de vos données ;
nos mesures de protection pour assurer la sécurité de chaque type de vos données ;
vos droits concernant le traitement de vos données.

Si vous avez moins de 16 ans, ou si la législation de votre pays fixe un âge inférieur pour le traitement de vos données sur la base de votre consentement, vous devez obtenir l'autorisation de vos parents ou tuteur avant de nous fournir toute donnée personnelle. En tout état de cause, nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans.

Quelles données nous traitons, comment et à quelles fins

Proposition de nos services

Étendue. Nous collectons et utilisons les adresses e-mail de nos utilisateurs potentiels provenant de sources accessibles au public (par exemple, réseaux sociaux, coordonnées sur des sites web, etc.).

Si vous enregistrez un compte Copywriter, nous collectons en outre les données que vous soumettez dans le formulaire de candidature Copywriter : la description de votre expérience et de votre formation, votre portfolio, vos certificats et le texte de votre devoir de test.

Base légale. Dans la mesure où vous rendez votre adresse e-mail publique dans le cadre de votre activité professionnelle, nous traitons ces données sur la base d'un intérêt légitime : la proposition d'une collaboration commerciale de nature B2B constitue notre intérêt commercial légitime, et l'étendue et la méthode de traitement sont proportionnées à cette finalité. Nous avons effectué une évaluation de la mise en balance des intérêts (Legitimate Interest Assessment) et sommes convaincus que cet intérêt ne prévaut pas sur vos droits et libertés. Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment — la procédure pour ce faire est décrite dans la section « Vos droits » ci-dessous.

Finalité. Nous traitons ces données pour vous proposer une collaboration et vous transmettre d'autres informations relatives à notre activité principale, par l'envoi d'e-mails. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces e-mails, faites-le nous savoir et nous ne vous contacterons plus.

Durée de conservation. Nous conservons ces données jusqu'à ce que la personne se désabonne de notre communication ou s'oppose à notre traitement de toute autre manière.

Accès. Nos employés ainsi qu'un service tiers d'automatisation du marketing, situé aux États-Unis, ont accès à ces données. Le transfert de données vers ce service est effectué dans le respect des exigences du RGPD.

Mesures de protection. Pour ces données, nous appliquons les mêmes mesures de protection que pour les données issues du compte utilisateur (voir ci-dessous).

Données du compte utilisateur

Étendue. Nous collectons, conservons et utilisons les données que vous nous fournissez lors de la finalisation de votre inscription sur le Site Web, à savoir votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos préférences de devise.

Base légale. Nous traitons les données parce que vous les partagez volontairement avec nous. Par une action positive explicite, vous nous donnez votre consentement au traitement de ces données.

Finalité. Nous avons besoin de ces données pour vous identifier parmi les autres utilisateurs. L'identification est une condition préalable nécessaire à l'utilisation de l'ensemble de nos Services. Sur la base des données fournies, nous créerons et conserverons votre compte. Cela permet également aux autres utilisateurs et à nous-mêmes de comprendre avec qui nous interagissons sur le Site Web. Il en va de même pour la publication d'avis publics sur le Site Web ou de commentaires sur notre blog.

Par ailleurs, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour nos newsletters. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, informez-nous-en et nous ne vous contacterons plus jusqu'à ce que vous vous réabonniez.

Les données du formulaire de candidature Copywriter, y compris le devoir de test, sont traitées dans un but distinct : évaluer vos qualifications, décider d'approuver ou de rejeter l'enregistrement du compte Copywriter, et attribuer le niveau de votre compte.

Durée de conservation. Étant donné que nous sommes tenus de maintenir votre compte, les données sont conservées au minimum pendant la durée d'activité de votre profil, conformément à la finalité du traitement. Toutefois, nous pouvons conserver vos données pendant 12 mois après la désactivation du compte, afin de pouvoir le réactiver sans délai ou sans créer un nouveau compte, ou afin de pouvoir vous contacter en cas de litige découlant de ou lié à l'utilisation de nos services.

À l'expiration de ce délai, nous cessons de traiter vos données personnelles et les supprimons dans les meilleurs délais, sauf disposition légale contraire.

Les données du formulaire de candidature Copywriter, y compris le devoir de test, sont conservées pendant toute la durée d'existence de votre compte. Si nous rejetons l'enregistrement du compte Copywriter, nous conservons ces données pendant 6 mois à compter de la date de la décision, puis les supprimons.

Accès. Nous supposons que vous comprenez que notre site web ne fonctionne pas de manière autonome. Nos employés ou sous-traitants participent aux opérations effectuées sur le Site Web et ont donc accès à vos données.

Outre nos employés et sous-traitants, nous transférons certaines catégories de vos données aux catégories suivantes de prestataires de services, qui traitent les données selon nos instructions et dans la mesure nécessaire à la fourniture des Services :

prestataires de services de messagerie (notifications SMS/messagerie) — reçoivent le numéro de téléphone pour la livraison des messages de service ;
prestataires de services analytiques — reçoivent l'identifiant du compte et les données relatives à votre activité sur le Site Web afin d'analyser l'utilisation des Services et d'améliorer le produit ;
prestataires de services d'assistance client — reçoivent les données nécessaires au traitement des demandes ;
prestataires de systèmes de gestion de la relation client (CRM) — reçoivent les coordonnées pour la communication relative à la collaboration ;
prestataires de services de newsletter — reçoivent l'adresse e-mail si vous êtes abonné ;
prestataires de services d'hébergement et de stockage en cloud — stockent et traitent les données techniquement, sans en utiliser le contenu de manière indépendante.

La liste des prestataires spécifiques appartenant à ces catégories est susceptible d'évoluer. Sur demande adressée aux coordonnées indiquées ci-dessous, nous fournirons la liste actualisée.

Comme vous pouvez le constater, nos prestataires externes sont situés soit dans la zone de l'Union européenne, soit aux États-Unis. Cela signifie qu'ils sont soumis au RGPD, et que pour les transferts de données en dehors de l'EEE, nous utilisons des mécanismes de protection reconnus.

Le nom, le prénom, la photo de profil et le niveau de compte du Copywriter sont accessibles au Client avec lequel le Copywriter a conclu une affaire. Les autres données du formulaire de candidature Copywriter ne sont pas divulguées aux autres utilisateurs.

Mesures de protection. Bien que nous donnions accès à vos données à d'autres personnes, vous ne devez pas craindre de violation de la confidentialité. Conformément à la loi, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour la protection des données.

Afin de prévenir le vol de données lors de vos interactions avec le Site Web, nous utilisons le protocole HTTPS (Hypertext Transfer Protocol), en recourant à des certificats pour garantir la sécurité de vos données et chiffrer les communications. Nous avons mis en place le hachage des mots de passe pour renforcer la sécurité et vous aider à éviter toute utilisation non autorisée de votre compte.

En ce qui concerne le stockage des données, nous avons choisi de confier cette question à des professionnels. Techniquement, les données que nous collectons sont stockées sur les serveurs de prestataires d'hébergement fiables, situés au sein de l'Union européenne. La sauvegarde de la base de données est effectuée à l'aide de plateformes de cloud computing situées aux États-Unis, avec lesquelles des accords de traitement des données (DPA) ont été conclus et des Clauses Contractuelles Types ont été appliquées pour assurer la conformité au RGPD.

En ce qui concerne les mesures organisationnelles, nous signons des accords de confidentialité avec nos employés et nos sous-traitants. Pour nos sous-traitants situés en dehors de l'UE, nous prenons les précautions appropriées pour ces transferts de données afin d'assurer une pleine conformité au RGPD.

Traitement des paiements

Étendue. Nous pouvons collecter et utiliser vos coordonnées bancaires lorsque vous demandez un rechargement ou un retrait de fonds depuis le solde de votre profil utilisateur. Ces données comprennent le nom et prénom ou la raison sociale, le numéro d'identification fiscale, l'adresse enregistrée et le numéro de téléphone de contact.

Si vous rechargez ou retirez des fonds par voie électronique, nous ne collectons ni ne traitons vos coordonnées bancaires de manière indépendante — dans ce cas, les données sont collectées par des prestataires de paiement tiers que vous choisissez vous-même. Le traitement des données par ces prestataires est régi par leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous recommandons de consulter séparément.

Base légale. Nous traitons les données pour l'exécution de nos obligations contractuelles conformément aux conditions d'utilisation. Vous partagez également ces données avec nous volontairement. Par une action positive explicite, vous nous donnez votre consentement au traitement de ces données..

Finalité. Ces données sont collectées et utilisées à des fins de facturation, notamment pour l'émission d'une facture que nous vous enverrons en confirmation de paiement. Après la première fourniture de vos coordonnées bancaires, nous conserverons ces données pour les opérations ultérieures similaires, pour votre commodité, afin que vous n'ayez pas à les soumettre à nouveau.

Durée de conservation. Nous conservons ces données jusqu'à ce que vous en demandiez la suppression ou jusqu'à la désactivation de votre compte.

Accès. Seuls nos employés et partenaires locaux ont accès à ces données. Comme mentionné précédemment, nous signons des accords de confidentialité avec nos employés.

Mesures de protection. Nous n'estimons pas que ces données sont moins importantes que les données de votre compte. C'est pourquoi nous appliquons aux coordonnées bancaires les mêmes mesures techniques et organisationnelles que celles mentionnées ci-dessus.

Collecte automatique

Une autre chose importante que vous devez savoir est que nous utilisons des cookies sur le Site Web, qui collectent certaines de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique d'utilisation des cookies.

Vos droits

Droit d'accès à vos données. Vous pouvez nous demander de confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles. Vous pouvez nous poser toutes les questions relatives à ce traitement, par exemple les catégories de données, les opérations de traitement spécifiques de vos données, la durée du traitement, les mesures de protection ou l'accès à vos données personnelles. Nous fournirons ces informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Droit de rectification. Vous pouvez demander la rectification de toute donnée personnelle inexacte vous concernant. Vous pouvez également compléter vos données personnelles si vous estimez qu'il manque des informations.

Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »). Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles si leur traitement n'est plus nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en l'absence de base légale au traitement. Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de nous contacter pour ce faire, car nous vérifions systématiquement quelles données ne nous sont plus nécessaires pour la fourniture de nos Services, sauf disposition légale contraire. En tout état de cause, vos droits sont primordiaux, alors n'hésitez pas à nous contacter.

Droit à la limitation du traitement. Dans certains cas prévus par la loi, vous pourrez également limiter la manière dont vos données sont traitées. Par exemple, si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles, ou si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données personnelles mais souhaitez que nous le fassions pour d'autres raisons, comme pour intenter une action en justice — dans ce cas, au lieu de supprimer les informations, leur traitement sera limité.

Droit de retrait du consentement. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles, s'il a été donné, à tout moment en nous contactant, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Après réception de telles demandes, nous cesserons le traitement.

Droit d'opposition au traitement. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque ce traitement est lié à l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique qui nous est conférée ; ou lorsque nous traitons vos données pour poursuivre nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, et que vous estimez que ces intérêts portent atteinte à vos intérêts ou à vos droits et libertés fondamentaux.

Si vous soumettez une demande d'opposition au traitement, nous ne traiterons plus les données personnelles, sauf si nous pouvons fournir des motifs légitimes impérieux pour le traitement. Veuillez noter que lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment sans fournir de justification. Nous ne traiterons plus vos données à des fins de marketing direct.

Droit à la portabilité des données. Vous avez également le droit de transférer les données que nous traitons vers un autre responsable du traitement, si le traitement est fondé sur votre consentement ou sur un contrat, et que le traitement est effectué de manière automatisée.

Droit de déposer une plainte. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données personnelles, notamment auprès de l'Office of the Commissioner for Personal Data Protection (Chypre), si vous estimez que le traitement de vos données viole le RGPD.

Comment exercer vos droits. Votre demande concernant vos données personnelles peut être transmise via les coordonnées indiquées ci-dessous, par tout moyen. Ces demandes sont gratuites. Nous sommes tenus de répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nous sommes surchargés de demandes ou si la demande en question est complexe et nécessite de nombreuses actions. Nous vous informerons de toute prolongation dans le délai d'un mois à compter de la réception de votre demande, accompagnée des motifs.

Nous avons indiqué d'autres droits relatifs à votre vie privée dans notre Politique d'utilisation des cookies.

Notification

Si l'une de vos données personnelles est compromise, nous vous informerons immédiatement, ainsi que les autorités compétentes en matière de protection des données, de l'incident, s'il existe un risque élevé de violation de vos droits en tant que personne concernée. Nous faisons également tout notre possible pour minimiser ces risques.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier ou mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre, en actualisant la date de « Dernière mise à jour » en haut de la présente Politique de confidentialité. Nous vous informerons de toute modification 7 jours avant son entrée en vigueur.

Si vous continuez à utiliser notre Site Web ou nos Services après la modification de la Politique de confidentialité, nous considérerons cela comme une acceptation de ces modifications. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous devez cesser d'utiliser notre Site Web ou nos Services. Si les modifications sont suffisamment importantes pour nécessiter à nouveau votre consentement, nous vous le demanderons.

Contacts

Nous espérons que cette Politique de confidentialité a répondu à toutes vos questions concernant votre vie privée sur notre site web, et nous espérons que vous nous faites confiance. Toutes les questions relatives au traitement des données personnelles peuvent être envoyées à l'adresse e-mail de contact indiquée ci-dessous — nous répondrons dans les délais fixés dans la section « Comment exercer vos droits ».

Si vous avez encore des points non élucidés concernant votre vie privée, veuillez nous contacter :

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